Rücksendungen
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Käufer das Recht, innerhalb von (spätestens) 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt einen (1) Tag nach Erhalt der Ware. Der Verbraucher teilt diese Entscheidung schriftlich an die E-Mail-Adresse info@harika.si mit.
Wenn der Käufer ausdrücklich, klar und unmissverständlich seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag in der im vorstehenden Absatz genannten Weise äußert, muss er die Ware an die Adresse von FusionLot d.o.o., Tacenska cesta 125a, 1000 Ljubljana zurücksenden. Der Käufer muss dies spätestens innerhalb von 14 Tagen tun, nachdem er FusionLot d.o.o. über den Rücktritt von der Bestellung informiert hat.
Der Käufer muss die Ware in unbeschädigter Originalverpackung und unveränderter Menge zurücksenden. Ausnahmen sind nur Fälle, in denen die Ware zerstört, beschädigt, verloren gegangen ist oder sich der Zustand der Ware (Menge usw.) geändert hat und nichts davon nachweislich die Schuld des Käufers ist.
Das Unternehmen erstattet dem Käufer die erhaltene Zahlung auf demselben Weg oder mit demselben Mittel, wie die Zahlung vom Käufer erhalten wurde. Das Unternehmen erstattet die vom Käufer erhaltenen Mittel spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, hat jedoch das Recht, die Rückerstattung bis zum Erhalt der vom Käufer zurückgesandten Ware zurückzuhalten. Die Kosten für den Versand/die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Dem Verbraucher wird nur der tatsächlich gezahlte Kaufpreis bzw. Betrag erstattet.
Falls die abgelehnte Ware bereits bezahlt wurde, überweisen wir den Rechnungsbetrag auf Ihr Konto, daher bitten wir Sie, dieses in der schriftlichen Nachricht anzugeben.
Kontakttelefon:
Falls wir Ihnen beim Rücksendeverfahren in irgendeiner Weise helfen können, rufen Sie uns bitte unter 041 407 004 während der Arbeitszeit des Unternehmens an.
Adresse für Rücksendungen:
FusionLot d.o.o.
Tacenska cesta 125a
1000 Ljubljana